（1）根据使用部门、位置的不同进行划分

　　
1.客房电话机，主要是指置于酒店的床头柜、办公书桌上的话机；

 

2.浴室电话机，主要是指置于酒店浴室的话机； 

　

3.大堂电话机，主要是指置于酒店大堂、走廊、过道等公共区域的话机，一般为避免打扰客人酒店均采用无数字按键的大堂电话机，只能一个键能拨号到总台，或无键提起听筒就直接拨通总台； 

　　

4.豪华套房专用电话机，豪华套房一般因为客人较尊贵，要选用豪华的话机才能更匹配，目前国际品牌高星级酒店大多选用大屏幕彩屏电话机，有部分国内酒店选用仿古电话机。 

　

5.办公电话机，酒店办公人员使用，一般要求有来电显示功能

（2）根据功能进行划分

　　
1.单线电话机和双线电话机（双线电话机可以连接二条外线） 

 

　　
2.有绳电话机和无绳电话机（无绳电话为数字无绳电话机，其制式根据国家和地区的不同可以分为2.4G\1.8G.1.9G） 

 

　　
3.无来电显示电话机、来电显示电话机（区分是否具有来电显示功能） 

 

　　
4.经典电话机、豪华电话机、仿古电话机